Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto Coolookmyback.com per i tuoi acquisti di abbigliamento. Di seguito troverai le informazioni riguardanti le spedizioni dei prodotti che ordini sul nostro sito web.

1. Zone di Spedizione: Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, e paesi membri dell'Unione Europea.

2. Tempi di Elaborazione dell'Ordine: Dopo aver effettuato un ordine su Coolookmyback.com, ti invieremo una conferma di ricevimento via email. I tempi di elaborazione dell'ordine possono variare a seconda della disponibilità del prodotto e del volume degli ordini ricevuti. Faremo del nostro meglio per elaborare gli ordini nel minor tempo possibile.

3. Metodi di Spedizione: Utilizziamo servizi di spedizione affidabili e rinomati per garantire la consegna sicura dei tuoi prodotti. Il metodo di spedizione dipenderà dalla destinazione, dal peso e dalla dimensione del pacco. Al momento dell'acquisto, ti forniremo le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi.

4. Costi di Spedizione: I costi di spedizione variano a seconda della destinazione, del peso e delle dimensioni del pacco. Durante il processo di checkout, ti sarà mostrato il costo di spedizione totale in base alle tue scelte.

5. Tempi di Consegna: I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione selezionato. Forniamo stime realistiche dei tempi di consegna durante il processo di acquisto. Tuttavia, tieni presente che i tempi di consegna possono variare a causa di circostanze impreviste o di eventuali ritardi delle compagnie di spedizione. Faremo del nostro meglio per garantire che i tuoi prodotti vengano consegnati nel minor tempo possibile.

6. Tracciabilità degli Ordini: Forniamo il numero di tracciamento degli ordini via email una volta che il tuo pacco è stato spedito. Questo ti consentirà di monitorare lo stato della tua spedizione online tramite il sito web del corriere utilizzato.

7. Indirizzo di Spedizione: Durante il processo di checkout, fornisci un indirizzo di spedizione accurato e completo. Non siamo responsabili per i pacchi consegnati all'indirizzo errato a causa di informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.

8. Spedizioni Parziali: In alcuni casi, potremmo effettuare spedizioni parziali se uno o più prodotti del tuo ordine non sono immediatamente disponibili. In tal caso, ti informeremo e ti forniremo informazioni sulla spedizione mancante. Non applicheremo alcun costo aggiuntivo per le spedizioni parziali.

9. Ritardi e Problemi di Spedizione: Faremo del nostro meglio per garantire una spedizione tempestiva e senza intoppi. Tuttavia, tieni presente che i ritardi o i problemi di spedizione possono verificarsi a causa di circostanze impreviste o di forza maggiore al di fuori del nostro controllo. In tali casi, ti forniremo supporto e assistenza per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Se hai domande o bisogno di ulteriori informazioni sulla spedizione dei tuoi ordini, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sul nostro sito web.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2023